中国青年报客户端讯（中青报·中青网记者 张艺）北京2022年冬奥会期间，视障人士的需求如何满足、轮椅使用者如何越过障碍……这些细节是北京奥林匹克公园公共区的大学生志愿者上岗前的“必修课”。
北京邮电大学是北京奥林匹克公园公共区志愿者主责高校之一。近日，记者在北京邮电大学看到，志愿者的实操演练课中，有关医疗救护心肺复苏、导盲犬、轮椅使用者帮扶、手语、形象礼仪、观众引导应急演练、场馆通信集群使用的7项主题实操演练正在开展。
12月1日，北京邮电大学学生活动中心，北京市通州区某公立医院推拿医生张冉带着她的导盲犬“沙果”，教志愿者如何为视障人士引路。中青报·中青网记者 张艺/摄
除了北京邮电大学外，近期，中国矿业大学（北京）、中央音乐学院、中国音乐学院等18个志愿者单位的800多名公共区志愿者也都参与了北京奥林匹克公园公共区志愿者培训。
作为负责公共区无线电保障方面的专业志愿者，北京邮电大学通信专业的大三学生李宇嘉说，此前，他一直通过冬奥会为志愿者提供的线上资源平台学习相关知识，目前开始在线下接受专业培训，收获很多。
12月1日，北京邮电大学科学会堂，北京奥林匹克公园公共区志愿者场馆及岗位培训启动仪式举行。 中青报·中青网记者 张艺/摄
12月1日，北京邮电大学学生活动中心，北京市残联第七届主席团委员满运杰教志愿者如何帮助轮椅使用者过障碍物。 中青报·中青网记者 张艺/摄
北京奥林匹克公园公共区是冬奥周期内运行时间最长、服务范围最广、受关注度高、志愿者来源类型最丰富、志愿者人数最多的场地之一，820名志愿者在赛时支持包括国家体育场、冰立方、国家体育馆、北京颁奖广场、主传媒中心等10余个场馆及配套服务设施的运行。
北京奥林匹克公园公共区运行团队场馆副主任兼秘书长杨洪福介绍，这些志愿者主要服务的是“鸟巢”、“冰立方”和国家体育馆三个场馆之间的公共区域。有别于单个场馆，公共区是多场馆的组合，服务要求和标准有所不同，就工作半径而言，也比别的场馆大很多。
12月1日，北京邮电大学学生活动中心，北京奥林匹克公园公共区团队残奥整合经理孔莹莹正在解答志愿者的问题。 中青报·中青网记者 张艺/摄
北京奥林匹克公园公共区志愿者经理赵丹说，培训工作将在后续两个月内围绕通用培训、场馆培训、岗位培训和专业培训四个部分，通过集中授课、在线培训、交流研讨、模拟演练、实地踏勘等方式开展。
12月1日，北京邮电大学学生活动中心，志愿者结对模拟练习，现场听课的志愿者将把学到的内容像“小老师”再教给别的志愿者。 中青报·中青网记者 张艺/摄
北京冬奥组委志愿者部副部长张丽娜表示，希望志愿者们成为冬奥会的百科全书、成为讲好中国故事的文化使者、成为观众体验的科技向导、成为可以燎原的精神火种，向全世界展示新一代中国青年的精神风貌。
12月1日，北京邮电大学学生活动中心，北京市通州区某公立医院推拿医生张冉带着她的导盲犬“沙果”，向志愿者讲解为视障人士引路需要注意的问题。 中青报·中青网记者 张艺/摄
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