民航局发布《智慧民航建设路线图》：民航运行管理全流程数字化、智能化

路线图明确，智慧民航就是民航运行管理全流程的数字化和智能化。智慧民航核心建设内容包括：智慧出行、智慧空管、智慧机场和智慧监管。

智慧出行指的是，通过大数据等手段，深化无纸化、生物识别、电子身份证等应用，实现旅客从买票到抵达目的地的全流程便捷出行，包括无感安检、快速通关、便捷签转、行李服务、机上WIFI、“航空+”服务等，智慧化手段运用缩短旅客综合出行时间，提高行李运送质量，降低无人机配送等物流成本；智慧空管指的是民航通过提升空中交通智慧化运行能力，科学调控航班，减少旅客在机场等待时间。

智慧机场指的是，通过智能化手段强化机场保障服务能力，旅客在机场值机、安检、托运以及航班查询和老年人出行都会更加便利。在航班延误或取消时，旅客也将得到更好的安置；智慧监管指的是通过数字化，民航提升安全组织管理水平和行业治理效能。

路线图提出，到2025年，民航智能装备规模应用、旅客出行体验显著改善，民航运行效率大幅提升，初步实现出行一张脸、监管一平台。到2030年，智能化应用将取得关键性突破，基本实现出行一张脸、物流一张单、通关一次检、运行一张网、监管一平台。

到2035年，智慧化融合实现全要素、全流程、全场景覆盖，全面实现出行一张脸、物流一张单，通关一次检、运行一张网、监管一平台。