2022年中国政府网站绩效评估报告发布

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12月20日，由清华大学公共管理学院、国家治理研究院、计算社会科学与国家治理实验室联合举办的2022年数字政府清华论坛在北京召开。论坛上，清华大学国家治理研究院执行院长、清华大学计算社会科学与国家治理实验室执行主任孟庆国发布了《2022年中国政府网站绩效评估报告》。

孟庆国介绍，2022年的评估指标包括9个方面：信息公开、政策解读、在线服务、互动交流、展现标识、政务新媒体、传播应用、监督管理、优秀创新案例；评估对象包括部委、省（自治区、直辖市）、计划单列市、省会城市、地市、区县（直辖市和副省级城市所辖县市区）的680家政府网站。

评估结果显示，部委网站中，税务总局、商务部、国家林业和草原局位列前三名；省（自治区）政府门户网站中，广东、贵州位列前两名，四川和海南并列第三名；直辖市政府门户网站中，北京位列第一名，上海第二名，重庆第三名；计划单列市政府门户网站中，深圳、青岛和厦门位列前三名；省会城市政府网站中，广州、济南和西安位列前三名；地级市政府门户网站中，佛山、东莞、郴州位列前三名；直辖市和副省级城市所辖的县市区中，深圳罗湖区、上海杨浦区、西安未央区位列前三名。

报告显示，2022年，各地区各部门围绕政府网站建设新要求、公众新需求以及技术应用新场景，积极开展创新实践，呈现六个方面的新特点：一是以需求为导向，拓展公开路径提升实用性；二是强化政策找人，提高政策可及性和兑现效率；三是开展服务集成，提升服务获得感和满意度；四是数据技术加持，助力网站发展再上新台阶；五是构建传播矩阵，推动政务新媒体健康发展；六是升级搜索功能，确保精准服务直击需求。

对于未来政府网站建设，报告提出四点建议：一是要充分发挥政府网站在数字政府建设中的门户作用，要加强成果整合，既要成为全面政务公开的重要载体，又要致力于构建一体化在线服务的重要门户；二是持续加强信息资源整合，做实政府网站内容服务，充分发挥 “信息第一平台”“服务统一入口”的作用；三是充分认识新技术价值，结合公众使用习惯，探索技术创新，提供智能化服务；四是顺应移动互联网趋势，加强网媒联动和网端融合，努力建设人民满意的“指尖上的政府”。（宋雅娟）