湖南省消保委公布一季度消费者投诉情况

湖南省消保委近日公布一季度消费者投诉情况，全省消保委系统共受理消费者投诉12171件，为消费者挽回经济损失946.5万元。其中，食品投诉最多，消费者最关心舌尖上的安全。

从投诉性质来看，质量、售后服务、价格、合同、安全占消费者投诉的前5位。在具体商品投诉中，食品、房屋、服装、儿童用品、保健食品、装修建材、首饰、移动电话、汽车及零部件、空调器位居一季度投诉量前10位。快递服务、媒体购物、保养和修理服务投诉增长较大，移动电话服务、健身服务、教育服务与去年同期相比有所下降。

省消保委提醒，生产经营者要严把产品质量关，从源头上减少消费纠纷的发生，牢固树立消费者至上理念，杜绝虚假宣传、合同欺诈、服务推诿等问题的发生，共促消费公平。市场监管部门将持续加大执法监管力度，严厉查处侵害消费者合法权益的违法行为，及时公示违法信息，让不法商家“一处违法，处处受限”。(记者 奉永成 )