解决家政服务“不满意”问题！安徽举行“暖民心行动”系列发布会

6月7日至8日，安徽省政府新闻办举行“暖民心行动”系列新闻发布会，分别介绍《放心家政行动方案》《文明菜市行动方案》《便民停车行动方案》的具体内容和目标举措。相关行动方案突出群众有感的关键小事、突出群众对生活品质的追求、突出群众普遍受益，以更大力度、更实举措解决好人民群众最关心最直接最现实的利益问题。

加快推进家政服务业提质扩容

6月7日，省政府新闻办举行“暖民心行动”系列新闻发布会，深入解读《放心家政行动方案》，提高家政服务质量，扩大家政服务有效供给。

聚焦素质提升，解决家政服务“不满意”问题。我省将多渠道、多形式开展岗前培训、“回炉”培训，推动岗前培训与就业挂钩、“回炉”培训与技能等级认定挂钩;广泛拓展职业学历教育，深入开展技能等级认定，着力打造产教融合基地，深化开展技能竞赛。

聚焦主体引育，解决家政服务“不好找”问题。将积极招引一批创新能力强、示范引领好的知名家政服务企业落地安徽并服务安徽;大力支持一批本土员工制企业提档升级;支持引导一批本土中介制企业向员工制企业转型发展。

聚焦诚信建设，解决家政服务“不放心”问题。将依托商务部家政服务信用信息平台，全量归集家政服务企业、家政服务人员的基础信息和信用信息，全面推行家政服务从业人员“一人一码”上岗，有序建立家政服务企业和家政服务从业人员信用评价制度，按照自愿原则有效开展家政服务企业和家政服务人员星级评定。

聚焦服务创新，解决家政服务“不省心”问题。将积极构建 “家政服务企业+社区服务网点”“技能培训+推荐就业+家政服务”等家政服务新模式;在抓好育婴、养老等传统家政服务提质扩容的同时，支持发展管家、理财专家等新兴家政服务;支持家政企业引进国内外先进经验和管理模式。

根据《放心家政行动方案》，到2025年，全省培训家政服务从业人员170万人次以上、实现家政服务职业道德及实训能力应培尽培;推动新增家政服务人员40万人、人员总量翻一番;推动员工制家政服务企业覆盖所有县区;推动家政服务企业和服务人员信用信息实现全量归集，全面推行家政从业人员“一人一码”，培养选树一批起示范引领作用的优秀家政企业、家政服务人员。

员工制家政企业享受社会保险补贴、稳岗返还补贴、职业技能培训补贴等，省级“优秀家政服务企业”“优秀家政服务人员”分别按照10万元/家、2000元/名的标准给予激励，符合条件的家政服务人员纳入住房保障范围……我省还从财政支持、税费减免、金融服务和服务保障四个方面，提出多条举措，优化家政服务业营商环境，支持行动方案加快实施。

菜市将整治提升“换新颜”

6月7日，记者从省政府新闻办举行的“暖民心行动”系列新闻发布会上获悉，针对菜市中不同程度存在的“臭烘烘、湿漉漉、黑乎乎、乱糟糟”问题，我省将全面开展整治和改造提升。

菜市整治和改造将聚焦标准化、清洁化、规范化，从设施改造、环境改观和秩序改善三个方面推进。硬件设施改造上，重在完善通风设施、排水系统和服务设施，努力让菜市空气保持流通顺畅，排水渠道通畅，完善菜市服务台、广播系统、顾客休息区等服务设施。在卫生环境方面，着力加强垃圾处理、清洗消杀和厕所保洁，根据菜市运营时段特点，督促对菜市运营高峰时段加密垃圾转运频次，定期进行环境消杀、疏通下水系统。完善菜市管理秩序，将重点抓好功能区域规范、停车管理规范和经营行为规范，同时强化市场监管，压实市场开办者主体责任，完善管理评价体系，营造菜市诚信文明经营环境。

根据《文明菜市行动方案》要求，到2025年，全省所有菜市达到“干净卫生、清洁明亮、管理有序”的文明菜市要求，形成文明菜市建设和管理的长效机制。

省商务厅有关负责人介绍，我省目前共有城区菜市886个、乡镇菜市1593个，2011年以来利用中央和省级资金，已对部分菜市进行升级改造，接下来将加大政策支持力度，实施好文明菜市行动。据了解，省级层面将统筹中央服务业发展专项资金和省级商贸流通业发展专项资金，重点支持未达标菜市完善硬件设施，达到标准的，按照改造和新建投资额30%的标准给予支持，改造的最高可达30万元、新建的最高可达50万元资金支持。市县层面将联动出台支持政策，充分发挥财政资金撬动作用，鼓励支持社会力量参与文明菜市项目的建设、运营和维护，形成多元化供给机制。

我省还将着力强化要素保障。各地按照“谁主办、谁经营、谁负责”原则，严格落实属地责任和主体责任，坚持将菜市改造和新建与城市更新、老旧小区改造、城市一刻钟便民生活服务圈打造、县域商业体系建设等统筹安排，结合本地实际，加大力度在用地用水用电用气等方面给予政策倾斜。

“十四五”新增停车泊位183万个以上

6月8日，省政府新闻办举行“暖民心行动”系列新闻发布会，介绍《便民停车行动方案》相关情况。据悉，我省将以需求为导向，建成以新建配建停车泊位为主、盘活存量停车泊位为辅、路内停车泊位为补充的城市停车供给体系，停车设施供给明显增加，“停车难”问题明显缓解。

根据《行动方案》，2022年，全省新增城市停车泊位40万个以上，其中公共停车泊位5万个以上;2023年，新增城市停车泊位45万个以上，其中公共停车泊位5万个以上;到2025年，全省累计新增城市停车泊位183万个以上，其中公共停车泊位20万个以上。

城市新建住宅小区停车泊位配建标准一般不低于1∶1.1，其中阜阳、亳州、宿州、淮南、滁州、安庆等市达到1∶1.2，合肥、芜湖、蚌埠等市力争达到1∶1.2至1∶1.5，新建配建停车泊位151万个以上。新建医院、商场等公共建筑，按每百平方米1.1个至1.5个车位配建;在公交枢纽站和轨道交通站点，规划建设换乘(P+R)公共停车场，中心城区功能性搬迁等腾出的土地应规划增建一定比例公共停车泊位，新建配建公共停车泊位8万个以上。

在挖掘增量的同时，盘活存量至关重要。《行动方案》提出，加快停车设施改建扩建。结合老旧小区等改造，挖掘利用拆改腾退空间和边角地，改建扩建停车泊位12万个以上。结合实施城市更新行动，加强老城区、学校、医院、商超、农贸市场等重点区域公共停车设施“改扩建”和“平改立”，依法依规利用已有城市广场、车站码头、公园绿地、医院、中小学校操场及人防工程等地下空间，新建改建公共停车泊位9万个以上。

推进停车设施盘活共享，统筹停车资源，鼓励公共建筑、居住区等停车设施“错时开放”，引导机关、企事业单位等公共建筑的停车泊位晚间对外开放，居住小区的停车泊位白天对外开放，盘活共享停车泊位2万个以上。同时，动态调整布设路内公共停车泊位，重点弥补医院、学校、商业中心、老旧小区停车需要，新增停车泊位1万个以上。

有效供给是加法，高效的管理是乘法，能够更有效配置停车资源，实现“最大化”利用。 《行动方案》强调加强城市停车设施精细管理，利用数字化科技化手段加强智慧停车管理。依托皖事通办平台，2023年，全省建立统一的城市智能停车基础信息服务平台，细化分区管理，进行停车诱导，推进共享利用，实现无感收费，有效提升停车周转率。同时，实行“分区、分类、分时”等差别化停车收费机制，规范路内停车收费管理，疏导停车供需矛盾，促进停车资源有效配置和充分利用。(记者 彭园园 范克龙)