【全球独家】推进消费纠纷在线解决 平均处理时长提速约14天
去年以来，市场监管总局持续推进消费环境建设，通过推进在线消费纠纷解决（ODR）机制建设、试点开展消费投诉信息公示、建设国家网络交易监管平
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2023-03-15 05:30
中消协：2022年涉疫类消费纠纷激增 “新冠”保险理赔难
中消协指出，疫情发生后，国内不少保险公司推出“新冠”隔离和感染相关保险，并在网络平台上售卖，成为网络保险领域的“网红”产品。
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2023-02-15 20:30
重庆探索建立支持消费者集体诉讼制度破解消费纠纷痛点
重庆市一家艺术培训公司收取了近千名学生高达1093 9万元的培训费，在该公司停止营业后，既不履行合同又不退款。重庆市区两级消委会支持集体
时尚
2022-03-24 10:42
纾解共享单车锁车难题 需多管齐下
据央视报道，为了解决共享单车乱停乱放、占道等乱象，目前很多城市都划定了大量的电子围栏区域，共享单车用户只有停车入栏，才能顺利锁车，
资讯频道
2022-03-23 09:39
山西：加快推进在线消费纠纷解决(ODR)机制建设
为拓宽全省消费维权渠道，推动消费纠纷源头化解，省市场监管局充分发挥全国12315互联网平台作用，加快推进在线消费纠纷解决(ODR)机制建设。
生活
2022-03-15 16:17
中消协：网络消费领域侵害消费者合法权益情形仍不容忽视
据中国消费者协会网站消息，3月11日，中消协发布《2021年网络消费领域消费者权益保护报告》。伴随着网络消费新业态的发展，特别是网络直播营销
科技
2022-03-11 11:39
规范格式条款，完善“七日无理由退货”……最高法发布网络消费纠纷司法解释
最高人民法院2日发布《最高人民法院关于审理网络消费纠纷案件适用法律若干问题的规定（一）》，对网络消费合同权利义务、责任主体认定、直播营
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2022-03-03 05:12